Seit über 25 Jahren
Garantierte Qualität
Expressabholung und -versand
Reparaturabwicklung
Und so geht's:
1. Füllen Sie unser Auftragsformular aus und legen es dem Paket unterschrieben bei. Diesen finden Sie oben rechts unter "Direkte Auftragsannahme".
2. Senden Sie uns Ihr ausgebautes Instrument versichert und gut verpackt zu. oder lassen Sie Ihr Instrument von uns abholen!
3. Die Reparatur und der Rückversand erfolgen bei vielen Standardfehlern am Eingangstag Ihres Pakets.
4. Möchten Sie Ihr Fahrzeug während der Reparatur weiterhin nutzen? Bestellen Sie über das Online-Formular ein Leihkombi für fast alle Mercedes und BMW Modelle.
Leihkombiinstrumente sind immer am Tag der Bestellung verfügbar!
5. Oder Sie kommen mit Termin direkt in unsere Werkstatt und warten auf Ihr Instrument! Auf Wunsch übernehmen wir den Ein- und Ausbau für Sie.
6. Die Bezahloptionen finden Sie in unseren AGB.
7. Fragen Sie Ihren Händler, ob er bereits mit uns zusammenarbeitet und Ihnen diesen Service anbietet.
Haben Sie weitere Fragen oder Anregungen? Wir freuen uns über Ihre E-Mail oder Ihren Anruf.
Kundenservice
Perfektion durch Betreuung
Unsere Damen aus dem Office nehmen sich für Sie immer Zeit, egal ob am Telefon oder bei uns im Haus. Ihre Aufträge und Anfragen werden automatisch in einer speziell für uns entwickelten Software bearbeitet, damit wir auf alle Fragen in sekundenschnelle antworten können.
In unserer Lounge werden Sie mit Getränken verwöhnt und können entweder Fernsehen, Ihre Wunschmusik hören oder in hochwertigen Magazinen stöbern.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8:30 bis 18:00 Uhr. Mittagspause von 13:00 bis 14:00 Uhr
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!