Garantieabwicklung
Kommt es dennoch zu einer Reklamation, bitten wir Sie:
- Kontaktieren Sie uns unverzüglich, damit wir schnell handeln und das Problem lösen können.
- Kostenloses Leihgerät (nur nach Verfügbarkeit und nur bei BMW- oder Mercedes-Kombiinstrumenten, kostenlos nur innerhalb Deutschland) versendet noch am selben Tag an Sie.
- Kostenlose Abholung des defekten Gerätes (angemeldet bis 14:30 Uhr - noch am selben Tag, kostenlos nur innerhalb Deutschland).
- Unverzügliche Reparatur des Gerätes (alle Standardfehler am Eingangstag).
- Kostenfreier Rückversand (kostenlos nur innerhalb Deutschland).
- Übernahme vom Ein- und Ausbau in unserer Werkstatt (falls wir bei dem ursprünglichen Auftrag mit dem Ein- und Ausbau beauftragt wurden).
Unser Versprechen:
Dafür geben wir unser Wort und auf viele Reparaturen bis zu 5 Jahren Garantie!
Und weil Digital Tuning Service bereits seit 2000 besteht, können Sie sich sicher sein, dass wir auch in Zukunft unser Wort halten werden!